88go Chính sách bảo mật
1. Dữ liệu được thu thập
88go thu thập các loại dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm:
- Thông tin tài khoản: tên đăng nhập, mật khẩu, email, số điện thoại và các thông tin cá nhân do người dùng cung cấp khi đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, mạng Internet và thông tin phiên làm việc để cải thiện trải nghiệm.
- Thông tin thanh toán: dữ liệu giao dịch nội địa và quốc tế liên quan đến nạp/rút tiền, bao gồm các phương thức thanh toán bằng VND.
- Cookie và công nghệ theo dõi: để cải thiện hiệu suất trang web, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
- Dữ liệu sử dụng dịch vụ: lịch sử truy cập, hành vi đặt cược và tương tác với các trò chơi nhằm tối ưu hóa dịch vụ.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu thu thập được sử dụng nhằm các mục đích chính bao gồm:
- Cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí chất lượng cao, ổn định và an toàn.
- Quản lý tài khoản, xác minh danh tính và phòng chống gian lận, lừa đảo trong giao dịch và hoạt động chơi game.
- Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng thông qua cá nhân hóa nội dung, quảng cáo phù hợp và hỗ trợ khách hàng.
- Tuân thủ các quy định pháp lý và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
88go sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để:
- Lưu trạng thái đăng nhập và tùy chọn người dùng nhằm cải thiện trải nghiệm trên website và ứng dụng di động.
- Phân tích lưu lượng truy cập nhằm hiểu rõ thói quen người dùng và cải thiện hiệu suất nền tảng.
- Hỗ trợ các dịch vụ quảng cáo nội bộ nhằm cung cấp các chương trình ưu đãi phù hợp.
Người dùng có thể thay đổi cài đặt cookie qua trình duyệt hoặc ứng dụng, tuy nhiên việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm dịch vụ.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
88go cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng bằng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quản lý nội bộ nghiêm ngặt:
- Sử dụng mã hóa dữ liệu truyền tải và lưu trữ an toàn.
- Giới hạn quyền truy cập dữ liệu chỉ cho những nhân viên và đối tác có liên quan phục vụ hoạt động vận hành.
- Định kỳ kiểm tra, cập nhật hệ thống bảo mật để ngăn ngừa các mối đe dọa mạng.
- Tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ thông tin cá nhân.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
88go không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân người dùng cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Phục vụ cho việc xử lý giao dịch thanh toán với các đối tác thanh toán uy tín.
- Yêu cầu hợp tác điều tra từ các cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Các đối tác cung cấp dịch vụ công nghệ có hợp đồng bảo mật chặt chẽ với 88go.
Mọi bên thứ ba được tiếp cận dữ liệu đều bị ràng buộc nghiêm ngặt về bí mật và bảo mật thông tin theo quy định pháp luật.
6. Quyền của người dùng và tùy chọn kiểm soát
Người dùng có quyền:
- Truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác.
- Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép hoặc khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
- Quản lý cài đặt cookie và các tùy chọn theo dõi qua trình duyệt hoặc ứng dụng.
- Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh chính thức để kính báo và thực thi các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
88go có thể cập nhật chính sách bảo mật nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ, dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Người dùng nên thường xuyên theo dõi để hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được coi là bạn đồng ý với các điều khoản mới.
Mọi thắc mắc hoặc phản hồi về chính sách bảo mật xin vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 88go.